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자기계발/대외활동

[공공빅데이터 청년인턴십] [day13 - 07.21(수)] 디자인씽킹 기반 문제해결 방법론

공빅 전문교육 과정은 아래와 같은 루틴으로 돌아간다.

 

월, 화 - 프로그래밍 및 시각화 언어, 툴 + 개별실습

수, 목 - 데이터분석 기획 + 워크샵 (팀과제)

     - 데이터베이스 (SQL) + 개별실습

 

 

수, 목요일 시간에는 새로운 내용을 학습하기보다는, 기획의 겉핥기 같은 느낌이라

다들 가벼운? 회의적인? 마음으로 팀활동을 수행하고 산출물을 제출하곤 한다.

 

오늘 수행한 4가지 워크샵은 아래와 같다.


워크샵#1.  익숙한 물건에 대한 재정의 

 

워크샵#2.  브레인스토밍 기법을 활용한 문제 정의

 

워크샵#3.  사용자(고객) 여정지도 워크샵

 

워크샵#4.  프로토타이핑 및 동영상 촬영

 

 


 

각각의 워크샵 산출물에 대한 다같이 의견을 취합하고 ppt보고서 정리는 주로 내가 담당했다.

(워크샵 1의 경우, 그냥 텍스트로 정리하고 얘기해봤기 때문에 생략)

 

 

고객여정지도를 작성하여 PainPoint 찾기

 

Risk x Impact 지도에 솔루션 매핑

 

▼ 고객 행동 시나리오 

 

 

 

https://www.youtube.com/watch?v=VURme5J2hpI